一、有下列情形者，请勿使用
- 曾因本药成分引起过敏。
- 如果因免疫系统能力降低而正在医师观察之下。
二、有下列情形者，使用前请洽医师诊治
- 深部皮肤组织感染。
三、有下列情形者，使用前请先咨询医师药师药剂生
- 儿童、孕妇、可能怀孕妇女及哺乳妇。
四、其他使用上注意事项
- 为防止儿童误食请妥善保管。
- 避免阳光直射。
- 勿超过建议使用量或使用次数。
- 使用部位或其周围脏污时，请洗干净后再用药。
- 使用本药前后应彻底洗净双手。
- 本药只可使用在嘴唇及脸部，如果不确定是否为唇疱疹请向医师咨询，亦不得用于眼睛四周或黏膜（如口腔、鼻腔、阴道、阴囊、外阴部等）。
- 请注意不要误入眼睛。万一误入眼睛，请立刻以水或温水冲洗，并立即前往眼科就医。
- 使用后请保持使用部位透气，勿密封，以免增加副作用。
- 至少使用5天来治疗唇疱疹，使其快速复原。
- 仅可个人使用，不可提供给他人具有相同症状者使用。
- 包装内之乳膏可足够使用水疱一次发作。当唇疱疹一开始出现时，就应该开始使用。在刺痛情形开始时使用acyclovir乳膏，可能可以阻止唇疱疹的出现。如果唇疱疹已经出现水疱，使用acyclovir乳膏可加速愈合。
五、警语
- 使用本药后，若有发生以下副作用，请立即停止使用，并持此说明书咨询医师药师药剂生：
- 皮肤：暂时性的灼痛或刺痛，此现象会迅速消失，偶有红疹、发痒或皮肤轻微干裂及剥落现象，若以上症状持续或恶化
- 使用本药后，若有发生以下症状时，请立即停止使用，并接受医师诊治
- 若有上述外任何不适情况产生。
- 自觉状况没有改善或更恶化。