User Centric
研究開発理念
User-Centric
私たちは、人々の真のニーズを理解し、その課題を見出すこと
それこそが人々の健康に貢献できると信じています。
それこそが人々の健康に貢献できると信じています。
中美製薬は「コンセプトエンジニアリング」の方法論を導入し、人々のニーズを中核に据え、心のこもった医薬品と健康ケア製品を開発しています
1
見過ごされてきた
ニーズと感覚に目を向ける
ニーズと感覚に目を向ける
長期間かつ大規模な詳細インタビューを通じて、一人ひとりの服薬経験と真の悩みを理解し、さらにどのように改善できるかを考えます。
健康のバランスが崩れたとき
他にどのような身体の状態があるか?
食習慣はどのようなものか?
普段の生活習慣はどのようなものか?
他にどのような改善方法を試したか?
どのような助けを求めたか?
どのような薬を飲んだか?どう感じたか?
2
疾患の全体像を把握し
研究開発の突破口を見出す
研究開発の突破口を見出す
医療専門分野の単一的な視点を打ち破り、確かな作用機序研究を通じて、より総合的な角度から病症を理解し、画期的な解決策を見出します。
一般的なロジック
コレステロール
過多
過多
薬でコレステロール
を下げる
を下げる
中美製薬の作用機序研究
コレステロール
過多
過多
多角的なアプローチで
コレステロールを下げる
コレステロールを下げる
作用メカニズムの研究
肝臓の状態を改善する
脂質の負担を軽減する
3
人のために設計された
医薬ケア製品を実現する
医薬ケア製品を実現する
疾患と使用する人々を理解し、ニーズの方向性を定義し、ユーザーからのフィードバックと専門的な検証を通じて、段階的に理想の製品を形づくります。
理解から実現へ
1
ニーズの洞察&
疾患機序の洞察
疾患機序の洞察
2
製品設計
3
ユーザーフィードバック&
専門的な検証
専門的な検証
4
真に充実した
健康的な生活を築く
健康的な生活を築く
症状に対する処置にとどまらず、理解しやすく実践しやすい方法とリソースを提供し、包括的なケア体制を築き、人々が健康へと歩むことを支援します。
健康な状態を取り戻す
正規の医療
医薬品と健康製品
短期的な解決策+長期的な戦略
在宅でのセルフケア方法
ライフスタイル
正しい健康知識
「人を第一に考えてこそ、理想的な製品と服薬体験を生み出すことができる。」
林命權 中美製薬 会長
中美製薬はどのように実現するのか?
四つの側面から取り組み、User-Centric の研究開発理念を実現します
コンセプトの発想
第一線でユーザーのニーズを洞察し、製品構想と開発の方向性を展開します
新製品の発想から製品改良まで、日常により寄り添うケアソリューションを創造します
新製品の発想から製品改良まで、日常により寄り添うケアソリューションを創造します
やさしい配合
効能と使用感を両立し、味わい、香り、質感などの側面を考慮し、優れた使用体験を提供します
やさしいパッケージ
使用シーンと各層のニーズを考え、パッケージや容器の設計が扱いやすく、情報が明確であることを確保します
統合的なケア
私たちの目標は、統合的なケアの方法を提供することです
提携薬局、薬剤師、オンライン・オフラインのリソースを通じて、正しい知識を伝え、一人ひとりがより健康的な日常を築くことを支援します
提携薬局、薬剤師、オンライン・オフラインのリソースを通じて、正しい知識を伝え、一人ひとりがより健康的な日常を築くことを支援します
健康の追求は
快適で、自主的で、自在であるべき
ニーズから出発し、心のこもったやさしい使用体験を創造し、一人ひとりが自分自身を、そして他者をより充実してケアできるよう寄り添います
品質管理へ